Política de Privacidad

1. Introducción

En SurrealRP, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y sus normas complementarias.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas de privacidad.

2. Datos Recopilados

Recopilamos la siguiente información cuando te registras a través de Discord:

• Información de perfil de Discord: Nombre de usuario, ID único de Discord, avatar y dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
• Datos de formularios: Información que proporcionas al completar formularios en nuestro sitio web (solicitudes de whitelist, aplicaciones para staff, etc.).
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.

No recopilamos deliberadamente información sensible según la definición de la Ley 25.326 (datos raciales, políticos, religiosos, de salud, etc.).

3. Uso de los Datos

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Crear y gestionar tu cuenta en nuestro servidor
• Procesar solicitudes de whitelist y aplicaciones para staff
• Proporcionar soporte y responder a consultas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, eventos y cambios en nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Solo utilizamos tus datos personales para los fines especificados al momento de la recolección, y no los utilizamos para fines incompatibles sin tu consentimiento.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según la Ley 25.326:

• Consentimiento: Al registrarte y utilizar nuestros servicios, das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales según lo descrito en esta política.
• Ejecución de contrato: El tratamiento es necesario para la prestación de los servicios solicitados.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra comunidad.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los medios indicados en esta política.

5. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos personales se almacenan en servidores seguros y se implementan medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Procedimientos para hacer frente a posibles violaciones de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios
• Proporcionar funcionalidades de redes sociales

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Funcionales: Permiten recordar tus preferencias.
• Analíticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestro sitio.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 25.326, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección ”Contacto” de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal establecido.

8. Transferencia de Datos

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos que se implementarán las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información, de acuerdo con los estándares requeridos por la Ley 25.326.

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (alojamiento web, análisis, etc.)
• Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable, regulaciones o procesos legales

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores.

Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, por favor contáctanos. Si confirmamos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de ”Última actualización” en la parte superior.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.